Новости и информация
НОВОСТНОЙ ЦЕНТР
«Газета экономики провинции Аньхой»: устная история предпринимателей, удостоенных почётных наград в Аньхое | Яо Хэпин: от принятия миссии в период кризиса до глобального лидерства
Категория:
Внимание СМИ
Дата выпуска:
2024-12-21
Дата: 21 декабря 2024 года Источник: Ежедневная газета экономики провинции Аньхой
Яо Хэпин является председателем совета директоров и генеральным директором компании «Аньхой Аньли Материалс Технолоджи Ко., Лтд.». Он — обладатель специальной стипендии Государственного совета, национальный образец трудовой деятельности, депутат Народного собрания провинции Аньхой на протяжении четырёх последовательных созывов, выдающийся частный предприниматель провинции Аньхой и вице-президент Федерации промышленности и торговли провинции Аньхой.
За последние 25 лет он возглавил компанию Anli Shares, превратив её из предприятия, находившегося на грани банкротства, в постоянно растущую группу — от малого к крупному и от слабого к сильному; в 2011 году компания была допущена к торгам на Шэньчжэньской фондовой бирже, став таким образом мировым лидером в сфере полиуретановых композитных материалов. Ежегодный объём производства этих материалов эквивалентен двум с половиной оборотам вокруг Земли, а среди её клиентов — такие ведущие бренды, как Nike, Adidas, Apple, Samsung, Huawei, Toyota, BYD, Great Wall, IKEA, Anta, Li-Ning и Chivas. Его вклад в модернизацию и трансформацию китайской отрасли синтетических кож и полиуретановых композитных материалов оказал решающее значение.
Оглядываясь на прошлое, я испытываю глубокое чувство благодарности и восхищения. От роли простого менеджера до поста председателя совета директоров публичной компании — я столкнулся с бесчисленными вызовами и испытаниями. И всё же я ни разу не пожалел о сделанных мною выборах, потому что знаю: каждое решение сделало мою жизнь более насыщенной и значимой.
Время составления протокола: 15 ноября 2024 года
Место подачи заявления: Компания «Аньхой Аньли Материалс Технолоджи»
Диктор: Яо Хэпин
Принять поручение в период кризиса
Я родился в сентябре 1962 года и после окончания университета в 1985 году был отобран и направлен Отделом организационной работы провинциального комитета партии для работы в районе Чаоху в качестве приоритетного кандидата на обучение.
В то время компания Amway была первой китайско-иностранным совместным предприятием в провинции Аньхой; при этом компания испытывала острый дефицит управленческих кадров. По предложению Отдела организационной работы Городского комитета КПК города Хэфэй в 1987 году я вернулся в Хэфэй и поступил на работу в компанию Amway, где занялся вопросами корпоративного управления.
Во второй половине 1990-х годов предприятия одного и того же сектора из стран с передовыми технологиями производства синтетической кожи — таких как Италия и Республика Корея, а также из региона Тайвань — постепенно осуществляли инвестиции в Китай с целью создания собственных производственных предприятий; одновременно коллективные, частные и акционерные компании провинций Чжэцзян, Цзянсу, Гуандун, Шаньдун и Фуцзянь также активизировали свои вложения в сферу производства полиуретановой синтетической кожи. В кратчайшие сроки число китайских компаний, выпускающих полиуретановую синтетическую кожу, резко возросло, что привело к формированию чрезвычайно жесткой конкурентной среды.
Бывший завод на улице Цзиньчжай компании Anli Shares
Напротив, в то время компания Amway вела свою деятельность в одной из внутренних провинций, вдали от центров концентрации ресурсов, что создавало значительные расстояния до поставщиков и клиентов и ограничивало оперативность получения информации. Кроме того, компания проявляла низкую чувствительность к изменениям внешней среды, недостаточно строгое внутреннее управление, сниженную реактивность и недостаточную эффективность.
В результате экономические показатели резко ухудшились. Годовой объём выручки компании составляет чуть более 100 миллионов юаней, тогда как свыше 90 миллионов юаней по банковским кредитам так и остались непогашенными. В какой-то момент производство вообще было остановлено: предприятие не в состоянии было покрыть расходы на коммунальные услуги, выплатить заработную плату сотрудникам и уплатить банковские проценты, что привело к чрезвычайно тяжёлому финансовому положению. Новые прибрежные предприятия, а также компании из регионов Цзянсу и Чжэцзян прямо нацелились на Amway — некоторые даже разместили объявления о наборе персонала прямо у входа в офис Amway; в тот период более тридцати ключевых руководителей производства и операционной деятельности, а также два заместителя директора последовательно подали в отставку. Поставщики, доставив товар до порога предприятия, отказывались его принимать, если не была погашена соответствующая счёт-фактура…
Тот кризис едва не полностью разрушил компанию Amway, поставив её на грань банкротства.
В этот период внутренних и внешних трудностей я принял на себя обязанности заместителя генерального директора по исполнительным вопросам и генерального директора компании, взяв на себя ответственность за повседневную производственную, управленческую и административную деятельность предприятия.
До того момента я и представить не мог, что стану генеральным директором, и никогда не готовился морально к тому, чтобы взять на себя столь тяжёлую ответственность — возглавить компанию Amway. Я всегда помню тот день, когда вступил во главе компании: это было 18 ноября 1999 года! С тех пор я руководил процессом трансформации и развития Amway, смело и решительно продвигаясь вперёд.
Некоторые утверждают, что меня призвали занять эту должность в период кризиса, когда компания Amway находилась на грани банкротства. На самом деле до этого у меня была полная возможность покинуть Amway — и не один раз.
Я чётко помню, что у меня было в общей сложности три возможности покинуть Amway и перейти на работу в государственную организацию. Но, оглядываясь назад сегодня, понимаю: если бы я тогда ушёл из Amway, я никогда не стал бы свидетелем её преобразований и не оказался бы в самом центре столь радикальных перемен.
Яо Хэпин рассказывает журналистам газеты «Аньхойская экономическая ежедневная» и портала «Аньхуйская экономическая сеть» о своих трёх судьбоносных решениях.
В 1990 году меня выдвинули в качестве кандидата на пост руководителя городского комитета Лиги молодёжи города Хэфэй; тогда я объяснил организации причины своего решения остаться: «В компании Amway я хочу реализовывать конкретные проекты и приобретать реальные, прочные компетенции!»
В 1992 году город Хэфэй создал новый департамент, и мой прежний отдел вновь предложил меня на эту должность; я ответил: «Давайте ещё немного подождём: здесь мне действительно больше нужен!»
В 1999 году руководство города вновь предложило мне занять должность в Нанкинском офисе Комиссии по аудиту. В то время заместитель секретаря Городского комитета КПК дважды вызывал меня на беседу, настоятельно рекомендовал перейти на работу в Нанкин и обещал, что после зачисления на службу мне будет предоставлено жильё площадью 120 квадратных метров. Тогда я заявил: «В ситуации, когда предприятие сталкивается с внутренними и внешними проблемами и серьёзно рискует потерпеть банкротство, как я могу просто бросить его и уйти?»
Возможно, именно так и есть: многочисленные решения, постоянные проявления верности и взаимной поддержки, а также глубокая привязанность к компании Amway profoundly взволновали сотрудников; более того, некоторые руководители, уже покинувшие Amway, отказались от весьма выгодных вознаграждений и престижных должностей в других компаниях, чтобы вернуться в Amway.
Сотрудник компании Amway заявил: «Директор Яо, пока вы здесь, мы последуем за вами и будем работать бок о бок с вами! Мы полностью доверяем вам и глубоко восхищаемся вашей честностью и профессионализмом».
Едва вступив в должность, я совершил поступок, который многих оставил в недоумении: я отозвал несколько наград!
Медали символизируют достижения и почести, но прежде всего — величие. И всё же я попросил отложить в сторону все ранее завоёванные медали: многие не смогли понять этого решения.
Считаю, что только попрощавшись с прошлым, можно открыться будущему; если же постоянно зацикливаться на былых славах, собственное развитие окажется ограниченным.
Я чётко помню, что в 1999 году зал компании был увешан медалями; впоследствии от них не осталось и следа.
«Только отрекаясь от самого себя, прощаясь с собой и подвергая себя сомнению, можно превзойти самого себя.» Именно этот принцип я неизменно отстаивал на протяжении многих лет.
За время моего длительного пребывания в компании Amway я установил, что основной проблемой компании в то время была отсутствие чёткой стратегии развития и ясно определённого ключевого бизнеса. В тот период был создан целый конгломерат, включающий более десяти компаний, однако ни одна из них не демонстрировала удовлетворительных результатов: все они остро нуждались в поддержке. Некоторые страдали от нехватки капитала, другие — от недостатка технологий, третьи — от дефицита клиентов…
Тогда я пошутил: «Группа, группа — такая взволнованная, что кружится на месте».
Это хаотичное видение управления компанией — ориентированное на беспринципное расширение бизнеса и стремление к максимальной диверсификации (так называемый принцип «если один фронт не работает — работай на другом») — а также модель развития, основанная на диверсификации отраслей и видов деятельности, привели компанию Amway на грань банкротства.
После тщательного обдумывания я принял решение сократить сферу деятельности, сконцентрировать силы, целенаправленно распределить ресурсы и придать первоочередное значение нашей основной деятельности, начав процесс рационализации и реорганизации более чем десяти компаний нашего группы. Закрыть те, которые необходимо закрыть, ликвидировать те, которые подлежат ликвидации, и сократить те, которые следует сократить: перейдем от предполагаемой диверсификации видов деятельности к модели специализированного управления, следуя пути «специализации и превосходства».
В настоящее время компания Anli Co., Ltd. признана Министерством промышленности и информационных технологий как «Национальное образцовое предприятие в отдельных отраслях производства» и вошла в число ключевых национальных высокотехнологичных предприятий, национальных образцовых предприятий в области технологических инноваций, а также получила статус национально признанного корпоративного технологического центра; она входит в число 500 ведущих частных предприятий страны по числу патентов на изобретения и является национальным образцовым предприятием в сфере конвергенции и интегрированного развития новых информационных технологий и обрабатывающей промышленности. Всё это — результат десятилетий, в течение которых Anli неизменно делала ставку на передовые международные технологии, сравнивала свои достижения с лучшими отечественными и зарубежными предприятиями, строго соблюдала внутренние стандарты, укрепляя внутреннее управление и развивая внешние рынки, постоянно подвергая себя процессу самокритики и стремясь к всё более амбициозным целям и к выходу на ещё более высокие стандарты.
Однако после внутренней реорганизации деятельность компании столкнулась с серьёзными трудностями. Я чётко помню, что в то время у Amway было всего пять ключевых клиентов.
Однако я считаю, что при условии твёрдой уверенности можно найти направление и надежду. Лично я руководил командой продаж, отправляя её на передовую рынка и налаживая активные отношения с клиентами: мы ходили от компании к компании, с этажа на этаж, в поисках заказов один за другим.
«Что представляет собой компания Amway? Чем именно она занимается? Каковы её основные продукты?»
Ряд вопросов со стороны клиентов показал, что представление о том, что компания Amway обладает относительно высокой узнаваемостью на рынке, является ошибочным.
Внешний мир вовсе не знает компании Amway; среди клиентов она даже воспринимается как весьма расплывчатое и запутанное понятие. Утверждение о том, что производственные мощности компании находятся в Италии, что её технологии являются передовыми, а продукция — уникальной и высочайшего качества, — всего лишь пустой самопохвалы и своего рода исключительное самодовольство.
Именно конкретные практические опыты глубоко вдохновляют сотрудников Amway, ясно показывая им, что рынок неизменно характеризуется высокой степенью неопределённости: именно способность компании адаптироваться к изменениям рынка и оперативно на них реагировать определяет её будущее и само выживание. Только благодаря системному мышлению, постоянному ориентированию на будущее, своевременному восприятию изменений, оперативному реагированию на колебания и созданию ценности для клиентов можно обеспечить выживание предприятия и гарантировать его долгосрочную устойчивость.
Amway впервые участвует за рубежом на Азиатско-Тихоокеанской выставке кожевенной промышленности.
Поэтому я твёрдо решил: компания Amway должна выйти на рынок и расширить своё присутствие за пределами собственных границ! Необходимо преодолеть модель управления, ориентированную исключительно на себя и оторванную от рынка, чтобы смело расширять каналы сбыта, привлекать новых клиентов и предоставлять им высококачественные услуги.
6 июня 2000 года я представил пять принципов роста, которые гарантируют успех деятельности компании Amway, — это основополагающие ценности современной компании: «ориентация на рынок, гибкость и эффективность, непрерывное внедрение инноваций, стремление к совершенству и достижение успеха благодаря командной работе».
«Этот принцип чрезвычайно важен: он не только объединяет идеи всех, но и укрепляет консенсус и создаёт синергетическое действие.»
Среди этих пяти принципов первым упоминается «ориентация на рынок». В настоящее время во всей компании Amway утвердился маркетинговый подход, основанный на «ориентации на рынок и центральной роли клиента», который постоянно ставит рынок в центр маркетинговой деятельности, производство — в центр производственной деятельности, снабжение — в центр производства, а управление — в центр всего цикла производства, снабжения и продаж, с целью обеспечения всестороннего обслуживания всего персонала, ориентированного на клиента, и создания ценности для него.
Ориентированный на международный рынок
Мышление определяет видение, тогда как открытость души определяет масштаб оценки.
Я часто говорю: «Если ограничиться одним лишь регионом, можно вести дела только там; если охватить взглядом всю Китайскую Народную Республику — можно вести бизнес по всей стране; а если взглянуть на весь мир — можно вести бизнес по всему миру».
Видение и цели компании имеют принципиальное значение. В 2002 году я поставил задачу «сохранить лидерство на национальном уровне и выйти на международный уровень». По мере развития предприятия в 2004 году эта цель была уточнена: «стремиться к первенству на внутреннем рынке и добиваться выдающихся результатов на международной арене». В 2006 году я определил для Amway видение — «стремиться стать наиболее выдающейся глобальной компанией в секторе полиуретановых композитных материалов» — и разработал стратегию развития, ориентированную на «специализацию, позиционирование бренда, формирование узнаваемого бренда и масштабируемость», а также утвердил следующие руководящие принципы: «укоренение на локальном рынке при ориентации на международный рынок» и стратегии «международное развитие при национальном управлении» и «национальное развитие при международных продажах», чтобы обеспечить динамичный рост, одновременно поддерживаемый как внутренним, так и международным рынками. Одновременно мы укрепили управленческую философию, ставящую рынок в центр и клиента на первое место, активно работая над созданием глобальной маркетинговой сети и, используя многочисленные каналы, выявляя возможности сотрудничества с международными брендами, что способствует расширению присутствия Amway на зарубежных рынках.
Больше всего меня поразило следующее: чтобы стать поставщиком Nike, можно сказать, потребовалось «десятилетие подготовки и совершенствования»!
Nike — крупнейший в мире бренд спортивных товаров. С момента вступления в должность я неизменно стремился к сотрудничеству с Nike; однако до сих пор у меня не было такой возможности, поскольку компания предъявляет чрезвычайно высокие требования и поддерживает исключительно строгую систему.
В мае 2011 года акции компании Anli были размещены на Шэньчжэньской фондовой бирже.
После выхода на биржу в 2011 году мы поставили перед собой одну цель: во что бы то ни стало стать поставщиком компании Nike! Несмотря на многочисленные контакты, установленные через самые разные каналы, нам не удавалось добиться каких-либо результатов; тем не менее мы никогда не сдавались и продолжали настойчиво искать любую возможную возможность.
Я по‑прежнему твёрдо убеждён, что как бы длинна ни была дорога — достаточно её пройти, чтобы добраться до цели; и что как бы сложной ни была задача, если подойти к ней с решимостью, успех гарантирован. В то же время я ещё больше убеждён в том, что технологические процессы компании Anli Shares отнюдь не уступают аналогичным разработкам наших коллег из Японии и Южной Кореи: единственное, что ставит нас в невыгодное положение, — это каналы сбыта и деловые связи. Наша компания не должна ограничиваться ролью поставщика для Nike; напротив, мы обязаны в полной мере продемонстрировать позитивный имидж китайских предприятий!
Компания последовательно продвигает технологическое развитие и мероприятия по налаживанию деловых связей. В то же время она подчёркивает перед Nike такие характеристики своих продуктов, как высокая производительность, многофункциональность и экологичность, тем самым давая понять Nike, что Amway «не берётся за работы, для которых не обладает соответствующими компетенциями!»
Именно благодаря этой неизменной приверженности, высочайшей преданности делу и твёрдой решимости компания Amway смогла завоевать доверие Nike — благодаря уникальным продуктам, передовым технологиям и исключительно высокому уровню качества. В 2016 году Amway стала поставщиком экипировочных изделий для Nike и остаётся единственным поставщиком синтетической полиуретановой кожи и композитных материалов на территории материкового Китая.
Умело использовать успех и неустанно внедрять инновации! Спустя пять лет компания вновь стала поставщиком материалов для обуви Nike. Amway не только завоевала уважение международных брендов, но и заслужила их доверие. Amway S.p.A. твёрдо привержена выпуску высококачественной продукции для потребителей по всему миру. За эти годы компания установила партнёрские отношения с такими авторитетными международными спортивными брендами, как Adidas, Puma, Asics, Columbia и Decathlon.
Компания Amway совершила выдающийся прорыв: каналы сбыта значительно расширились, а клиентская база неуклонно растёт. В настоящее время компания насчитывает свыше 1 400 постоянных клиентов как на внутреннем, так и на международном рынках и занимает лидирующие позиции в отрасли на национальном уровне как по объёму экспорта, так и по числу развитых стран, в которые осуществляются экспортные поставки.
Сегодня продукция Amway тесно связана с более чем 8 миллиардами потребителей по всему миру: её можно встретить на мобильных телефонах, рюкзаках, обуви, диванах, автомобилях и даже в футбольных мячах потребителей во всём мире, что в полной мере реализует цель «Материалы Amway — используемые по всему миру».
Яо Хэпин руководит командой по планированию будущего.
В будущем компания Anli Shares будет руководствоваться миссией «Качественные материалы ради благополучия общества» и стремиться предоставлять потребителям по всему миру более модные, комфортные, долговечные и экологически чистые композитные полиуретаны.
Хотя я не смею утверждать, что моя цель — превратиться в столетнюю компанию, я тем не менее надеюсь, что Amway продемонстрирует беспрецедентную долговечность и навсегда сохранит свою жизнеспособность и инновационный порыв, продолжая расти и укрепляться, чтобы стать компанией, которой гордятся её сотрудники, которая пользуется уважением общества и конкурентоспособна на международной арене, — с тем чтобы имя «Amway» стало известно всё большему числу людей и всё больше людей по достоинству оценили её привлекательность и исключительное качество продукции. (Группа интервью Газеты экономики провинции Аньхой и Портала экономики провинции Аньхой)
Примечание журналиста
Кто-то называет его образцовым работником, кто-то — учёным, а кто-то и вовсе считает одним из немногих гениев мира бизнеса. С нашей точки зрения, проведённое с ним интервью ясно показывает, что он по праву является предпринимателем исключительного уровня.
На самом деле Яо Хэпин чаще всего повторяет: «Я всего лишь обычный менеджер. Я человек, который выстраивает сети: с помощью одного единственного нити я собираю разрозненные бусины, нанизываю их на ожерелье и заставляю сиять, тем самым повышая их ценность. Или же можно сравнить меня с проповедником — даже с тренером: я никогда не позволял себе считать себя предпринимателем».
Но кто бы он ни был, именно такой увлечённый и мудрый руководитель — человек, который живёт и разделяет судьбу своих сотрудников, целеустремлённо стремится к прогрессу, осмеливается быть первопроходцем и бороться за лидерство — сумел вывести компанию Anhui Amway Materials Technology Co., Ltd. из трудностей к славе; сумел поднять предприятие, ранее находившееся в неблагоприятных условиях, укрепить путь развития собственного бренда и превратить «маленький бонсай» в «величественный пейзаж».
Карта сайта (нажмите, чтобы войти)
связаться с нами
телефон:+0551-68992815 68991746 65896888
факс: +0551-63858888, 68991640
Почта:алгф@анли.цн anligroup@126.com
адрес: КНР, провинция Аньхой, город Хэфэй, зона по развитию экономики и техники, промышленный парк Таохуа, зона расширения (перекресток ул. Фаньхуа и ул. Чуансинь)
Тик Ток
皖公网安备34012302000449号Техническая поддержка:www.300.cn